هتل بین المللی قصر مشهد در تلاش است تا با ارائه بهترین خدمات و امکانات، رضایت مهمانان خود را به دست آورد. این هتل از نظرات مثبت و منفی مهمانان، در جهت بهبود و پیشرفت کار خود بهره می‌برد.
هتل بین المللی قصر مشهد، یکی از بهترین و لوکس‌ترین هتل‌های کشور است که خدمات و امکانات خود را به بهترین نحو ارائه می‌دهد و توانسته نظرات بسیاری از مهمانان را به خود جلب کند. در این مطلب به نظرات مهمانان هتل قصر مشهد خواهیم پرداخت.
هتل بین المللی قصر مشهد
هتل ۵ ستاره بین المللی قصر مشهد در سال ۱۳۵۶ به منظور میزبانی از زائران و مسافران عزیز افتتاح شد.این هتل لوکس و لاکچری در سال ۱۳۹۶ به جهت ارتقاء سطح کیفی خدمات و امکانات خود و همچنین رفاه حال مهمانان، مورد بازسازی قرار گرفت.
هتل بین المللی قصر در فاصله ۸۰۰ متری از حرم مطهر امام رضا علیه السلام قرار گرفته است. این هتل ۵ ستاره دارای ۱۲ طبقه و ۲۲۰ اتاق و سوئیت می‌باشد. واحدهای اقامتی هتل مجهز به امکانات رفاهی مدرن و استاندارد است.
در سال ۱۳۹۴ هتل قصر مشهد به عنوان یک واحد نمونه انتخاب شد که از افتخارات این هتل ۵ ستاره به شمار می‌رود.این هتل به همراه پرسنل و کارکنان مجرب و کارآزموده خود، آماده خدمت‌رسانی به مهمانان و زائران عزیز می‌باشد.
امکانات هتل بین المللی قصر مشهد
هتل قصر مشهد دارای امکانات رفاهی کاملی همچون رستوران، تالار، آرایشگاه زنانه، آرایشگاه مردانه، شهربازی کودکان،اتاق ماساژ، اینترنت رایگان، خدمات خشکشویی، خدمات خانه داری،استخر،سونا خشک و بخار، جکوزی، کافی نت، سالن همایش و کنفرانسو بسیاری موارد دیگراست.
تنوع واحدهای اقامتی هتل
تنوع واحدهای اقامتی هتل بین المللی قصر مشهد باعث شده تا مهمانان بسته به سلیقه خود،اتاق مورد نظر خود را رزرو کنند و اقامتی به یادماندنی را برای خود به ثبت برسانند.
- اتاق یک تخته
- اتاق دوتخته دبل استاندارد
- اتاق دوتخته پرنسس
- اتاق دوتخته پرزیدنت
- اتاق دوتخته پرزیدنت ویژه
- اتاق دوتخته دبل رویال لاکچری
- اتاق دوتخته دبل قاجار
- اتاق دوتخته دبل هخامنش
- اتاق دوتخته دبل کلاسیک
- اتاق دوتخته دبل ویژه
- اتاق دوتخته دبل پاناروما
- اتاق هانی مون رومانتیک
- اتاق کانکت
- سوئیت معمولی
- سوئیت هانی مون
- آپارتمان یک خوابه رویال
- آپارتمان دوخوابه
- آپارتمان دوخوابه امپریال
- کیدزروم
نظرات مهمانان قبلی هتل بین المللی قصر مشهد
نظرات بسیاری از کاربران و مهمانانی که قبلا در هتل قصر مشهد اقامت داشتند در وب‌سایت ایران هتل آنلاین ثبت شده است.
نظرات مثبت مهمانان هتل قصر مشهد
از نقاط قوت هتل می‌توان به وضعیت نظافت هتل، نظم، کیفیت و تنوع خوب صبحانه، برخورد مناسب و محترمانه پرسنل اشاره نمود. به صورت کلی می‌تواناین هتل را یکی از بهترین هتل های مشهد معرفی کرد.
نظافت واحدهای اقامتی و شارژ وسایل مصرفی روزانه اتاق‌ها بسیار رضایت بخش است و از طرف هتل یک عکس رایگان به مهمانان اهداء می‌شود.
نظر یکی دیگر از کاربران عزیز در رابطه با هتل بین المللی قصر مشهد به این صورت است که از نقاط قوت هتل می‌توان به موقعیت مکانی بسیار عالی هتل اشاره نمود.
از دیگر مهمانان عزیزی که رضایت کامل نسبت به این هتل داشتند؛ رضایت خود را اینگونه بیان کردند که پرسنل و کارکنان هتل قصر با خوش‌رویی کامل، پاسخگو مهمانان می‌باشند و اقامت در این هتل را لذت بخش یاد کردند. همچنین امکانات عالی هتل، مورد رضایت این مهمان عزیز بوده است.
دوست دیگری که مهمان هتل بودند نظر مثبت خود را درباره صبحانه متنوع و استفاده از مواد غذایی باکیفیت ثبت کردند واز تجربه اقامتی به یادماندنی و خاطره‌انگیز در این هتل احساس رضایت نمودند.
دوست دیگری در سفر به مشهد که این هتل را انتخاب کرده بود؛ از بوفه متنوع و بی‌نظیر صبحانه، استقبال گرم هتل و همین‌طور از پرسنل مجرب و خوش برخورد هتل رضایت کامل داشتند.
یکی از مهمانان هتل که مقیم بلژیک هستند نظر خود را به این صورت بیان نمودند:این هتل از بهترین هتل‌های ایران به شمار می‌آید و پرسنل مجرب، سرویس‌دهی عالی، واحدهای اقامتی تمیز، صبحانه متنوع، امکانات تفریحی و مجموعه آبی تمیز از مواردی است که می‌توان به آن اشاره کرد.
مهمان خانمی که در هتل بین المللی قصر مشهد اقامت داشتند،تجربه اقامت خود را اینگونه بیان کردند: استقبال بسیار عالی از مهمان،برخورد خوب پرسنل، سرویس‌دهی مناسب هتل و همین‌طور از صبحانه عالی و متنوع هتل احساس رضایت داشتند.
از دیگر نظرات ثبت شده در مورد هتل قصر مشهد می‌توان به رضایت یکی دیگر از مهمانان اشاره نمود که از امکانات عالی و کارکنان مجرب و خوش برخورد هتل رضایت کامل داشتند و اطمینان دادند که این هتل را برای سفرهای بعدی انتخاب خواهند کرد.
مهمان عزیز دیگری کیفیت هتل را بسیارعالی اعلام کرده و از چیدمان زیبای هتل و امکانات عالی آن رضایت داشتند.
مهمان عزیز دیگری که در هتل اقامت داشتند از امکانات متعدد هتل همچون مجموعه آبی هتل، بوفه صبحانه و برخورد مودبانه و مناسب پرسنل هتل رضایت خاطر داشتند که توانسته اقامتی به یادماندنی را برای آنها رقم بزند.
نظرات منفی مهمانان هتل بین المللی قصر مشهد
از نکات منفی لازم به ذکر در رابطه با این هتل می‌توان به خدمات غیر رایگان هتل و هزینه نسبتاً بالای آنها اشاره کرد.قیمت مینی بار و غذاهای رستوران، تفاوت چشمگیری با رستوران‌های باکیفیت داخل شهر داشته و با قیمت بالاتری عرضه می‌گردد.
از نظر یکی از مهمان، بهتر است غذاهای رستوران از تنوع بیشتری برخوردار باشد و از دیگر نقاط ضعف هتل،می‌توان به مرتب نبودن ظروف رستوران و نداشتن ترانسفر برگشت فرودگاهی اشاره نمود. قیمت بالای غذاهای بوفه و وجود حشرات مزاحم،اصلا مناسب این هتل پنج ستاره نیست.
نظر یکی دیگراز مهمان عزیز هتل، به این شرح است که سطح کیفیت کافی‌شاپ هتل، رضایت‌بخش نبوده و از دیگر نقاط ضعف هتل می‌توان به پایین بودن کیفیت خدمات هتل و بدرقه نکردن مهمانان اشاره کرد.
طبق نظرسنجی که از کاربران شده، نظر یکی از مهمانان به این صورت است که از قیمت بالا و هزینه خدمات هتل ناراضی بودند.محدود کردن اینترنت و برخورد نامناسب برخی از کارکنان و هزینه بالای خدمات از موارد انتقادی این کاربر گرامی می‌باشد.
سخن آخر
هتل بین المللی قصر مشهد در تلاش است تا با ارائه بهترین خدمات و امکانات، رضایت مهمانان خود را به دست آورد.این هتل از نظرات مثبت و منفی مهمانان، در جهت بهبود و پیشرفت کار خود بهره می‌برد.
من در بهمن ۱۴۰۳ در این هتل اقامت داشتم هیچ شباهتی به هتل ۵ستاره نداشت بی نهایت موکت هایه کثیف تشک هایه گود شده و افتضاح ، بویه نا مطبوع اتاق و سرویس بهداشتی خیلی خیلی ضعیف در و دیوار اتاق ها تماماً داغون انگار وارد مسافر خونه شدی .
ای کاش هر سال بابت ستاره هایه هتل سرکشی میکردن و اگر اون هتل مثل سالهایه اولیه تمیز و مرتب بود اون امتیاز ۵ستاره بهش تعلق میگرفت نه اینکه مردم با تفکر اینکه این هتل ۵ستاره اس وارد بشن و با این وضع افتضاح روبه رو بشن .